Al formalizar una reserva en Casa Mingot, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones:
Reserva y forma de pago
- Las reservas se realizan a través de la página web oficial: casamingot.com.
- Para confirmar la reserva, se requiere el pago anticipado del 100% del importe total.
- El pago puede realizarse con tarjeta de crédito/débito o mediante transferencia bancaria o Bizum.
En estos dos últimos casos, se enviarán los datos necesarios por correo electrónico una vez completado el proceso de reserva.
Cancelaciones
- Las cancelaciones deben contactar directamente con Casa Mingot.
- Si la cancelación se realiza con más de 15 días naturales de antelación respecto a la fecha de llegada, se reembolsará el 100% del importe pagado. Si la reserva se realizó mediante targeta de crédito o débito, la devolución será del 100% menos un 3% de gastos de comisión de Stripe.
- Si se cancela con 15 días o menos, hasta el mismo día de llegada, se devolverá el 75% del importe abonado. Si la reserva se realizó mediante targeta de crédito o débito, la devolución será del 100% menos un 3% de gastos de comisión de Stripe.
- En caso de no presentarse (no-show) el día de llegada, no se realizará ningún reembolso.
Modificaciones de fecha
- Para solicitar un cambio de fechas, el cliente deberá contactar directamente con Casa Mingot. Las modificaciones están sujetas a disponibilidad y se valorarán individualmente. No se garantiza la posibilidad de cambio.
Fuerza mayor
- En situaciones excepcionales que puedan considerarse causa de fuerza mayor (enfermedad grave, restricciones de movilidad, condiciones meteorológicas extremas u otras circunstancias imprevisibles), el cliente deberá ponerse en contacto con Casa Mingot lo antes posible.
- Cada caso se evaluará de forma individual, y Casa Mingot se reserva el derecho de valorar la posibilidad de reembolso o modificación de la reserva en función de la situación concreta.
Otras condiciones
- Las condiciones detalladas sobre tarifas, temporadas, estancia mínima, horarios de entrada y salida, y otros aspectos están disponibles en el apartado Tarifas de nuestra página web.
Para cualquier duda o aclaración, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario web o por teléfono.